ポータブル電源のリコール一覧｜EcoFlow RIVER Pro・EFDELTAなどの型番と連絡先

ポータブル電源は、古い機種を中心にリコールが続いています。2026年に入ってからも、リコール対象のEcoFlow RIVER Proなどで火災が起きています。持っている機種の型番を底面のシールで見て、下の表と照らし合わせてください。

対象だったら、充電も使用もやめて窓口に連絡します。リコールの対応はどれも無償です。ごみに出すのはやめてください。

主なリコール
EcoFlow RIVER Pro
EcoFlow EFDELTA
ML720i（現 Willbe）
EENOUR P5000PRO・F4000
対象でなくても気をつけること
よくある質問

主なリコール

製品	型番	対象台数	対応
EcoFlow RIVER Pro	EFRIVER600PRO-JP	57,000台	ファームウェア更新、2026年9月24日から回収も受付
RIVER Pro 専用エクストラバッテリー	EFRIVER600PRO-EB-JP	6,600台	本体と同時に更新、回収も受付
EcoFlow EFDELTA	EFDELTA1300-JP	29,000台	DELTA 2への無償交換
ML720i（三菱重工メイキエンジン）	ML720i	6,030台	回収してファームウェア更新
EENOUR ポータブル電源	P5000PRO、F4000	144台	無償点検と更新、または回収・返金

ほかにも小規模なリコールがあります。全部を調べるときは消費者庁のリコール情報サイトで型番を検索します。

EcoFlow RIVER Pro

セルの異常発熱による火災が多かったことから、2026年2月5日にファームウェア更新のリコールが始まりました。対象は2020年11月から2024年4月に売られたEFRIVER600PRO-JPです。消費者庁の6月5日の公表では、更新が済んだのは14.3%（6月1日時点）でした。

同じ公表に、北海道・神奈川・新潟の3件の火災が載っています。新潟の例では1人が軽いけがをしました。原因は調査中で、リコールの内容と関係があるかはわかっていません。

2026年9月24日からは回収も受け付けています。本体を返送すると4万円分、専用エクストラバッテリーは1万円分のギフトカードが出ます（EcoFlow公式ストアで使えるもの）。更新を済ませた人も対象です。受付はEcoFlowの案内ページから。電話は050-3355-3196（平日10時〜19時）です。

名前が似ているRIVER 2 Pro（ZMR620-B-JP）は別の製品です。

EcoFlow EFDELTA

2019年11月18日から2023年4月30日に売られたEFDELTA1300-JPが対象で、DELTA 2に無償で交換しています。回収率は42.0%です（2026年6月16日時点）。2026年6月13日には大阪府で、車の中に置いていた本体と周りが焼ける火災がありました。原因は調査中です。

対象かどうかは底面のシールのシリアル番号で確かめます。EcoFlowの案内ページから申し込めます。

ML720i（現 Willbe）

EcoFlowが製造し、三菱重工メイキエンジン（現 Willbe）が売っていた機種で、6,030台すべてが対象です。長く使うとバッテリーの劣化で発煙・発火するおそれがあるとして、2026年4月1日に回収とファームウェア更新が始まりました。回収率は16.3%です（7月22日時点）。7月3日には群馬県の事務所で、充電中に本体と周りが焼ける火災がありました。原因は調査中です。

問い合わせはWillbeの案内ページ、電話は0120-025-240（平日9時〜17時）です。

EENOUR P5000PRO・F4000

発火事故の調査で、一部のロットが社内の基準を満たしていないことがわかり、2025年10月9日にリコールになりました。P5000PROが83台、F4000ブラックが22台、F4000グリーンが39台です。シリアル番号で対象が分かれるので、イーノウ・ジャパンの案内ページで確かめます。電話は045-550-7405（平日10時〜17時30分）です。